“譚堅(jiān)，給我調(diào)點(diǎn)賴茅和東園家酒吧，我相信我能賣！”廣西北海石油合浦片區(qū)烏家加油站站長包載榮堅(jiān)定地對片管員譚堅(jiān)說道。烏家加油站是縣城的一個(gè)小站，輕油月均銷量只有150噸。對于這些價(jià)格較高的酒類小站一般是不敢碰的，然而包站長卻能主動(dòng)提出要貨。自承包以后，包站長深入調(diào)研，分析客戶群體，大膽改造布局和要貨，現(xiàn)場帶班，和員工一起擼起袖子加油干，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。自2016年以來噸油非油營業(yè)額名列該公司前列，今年1-2月非油基礎(chǔ)品類同比增幅132%，毛利額同比增幅130%，酒類商品同比增幅更是高達(dá)304%。       深入顧客宣傳敢嘗試。包站長通過一段時(shí)間的觀察和調(diào)研，逐漸掌握了該站客戶群體。他堅(jiān)持每天在現(xiàn)場帶班，加油、充值、打票、銷售樣樣干，主動(dòng)參與到服務(wù)當(dāng)中，和顧客聊天，了解顧客的需求和喜好，與顧客培養(yǎng)感情，贏得了顧客的信任。現(xiàn)場帶班感動(dòng)了員工，增強(qiáng)了員工信心。他分析了該站的商品結(jié)構(gòu)，認(rèn)為要提量就必須要有有價(jià)值的商品。于是他大膽向片區(qū)提出酒類商品的要貨，豐富了該站商品。但當(dāng)?shù)仡櫩投加泻犬?dāng)?shù)孛拙频牧?xí)慣，剛開始宣傳賴茅的時(shí)候，當(dāng)?shù)仡櫩驼J(rèn)為價(jià)格略高，對此包站長并沒有灰心，仍然堅(jiān)持不懈加強(qiáng)對顧客的宣傳。有些顧客終于被說服了，開始只是買一兩瓶嘗試，后來就接連不斷的買，“回頭客”也越來越多了。       緊握營銷利器提銷量。“李老板您來得正好，我給您看樣好東西，賴茅酒，正宗貴州茅臺(tái)酒，中央臺(tái)都有廣告。國民醬香酒，價(jià)格親民，現(xiàn)在年貨價(jià)149元，降了20元呢。還能用電子券和微信贈(zèng)券，算下來不到一百，一百塊能喝上茅臺(tái)，送禮也有面子啊……”包站長幾句話說到顧客心坎了，顧客聽了以后頗為心動(dòng)，馬上要了一件。在微信公眾號(hào)推廣時(shí)站長就鼓勵(lì)員工多發(fā)展粉絲，向顧客說明關(guān)注公眾號(hào)綁卡用戶獲得電子券和贈(zèng)券多，購買商品時(shí)就得實(shí)惠。凡是進(jìn)站的顧客，包站長都會(huì)提醒查一查電子券和贈(zèng)券，引導(dǎo)顧客及時(shí)消費(fèi)酒類商品。過年飯桌上不能少了酒，送禮賴茅和東園家酒都是上檔次的，在營銷工具和逢車必推逢人必問的開口營銷的實(shí)力助攻下，該站1-2月賴茅、東園家酒同比增幅分別達(dá)到304%、400%。  

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