南寧石油為提升易捷重點(diǎn)商品的品牌效應(yīng)，帶動市場消費(fèi)，利用“易積分”平臺，引導(dǎo)顧客用手機(jī)積分兌換易捷便利店的卓瑪泉、歐露紙和燃油寶等重點(diǎn)商品，推動便利店商品銷售。

    南寧石油精心制作了積分兌換操作及流程“說明書”，印發(fā)到各加油站，人手一張，要求加油站組織學(xué)習(xí)，做到每位員工熟知盡知。各加油站利用海報(bào)、臺卡、堆頭三角牌等宣傳工具，在便利店出入口、收銀臺等顯著位置展示，在微信群、朋友圈內(nèi)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)，手機(jī)積分可兌換易捷商品的信息得到快速傳播。       加油站員工拋棄等、靠、要的思想，在加油服務(wù)和充值油卡時(shí)主動引導(dǎo)顧客，為顧客提供積分查詢、商品兌換服務(wù)，北片區(qū)片管員徐小鳳業(yè)務(wù)時(shí)間小區(qū)熟人朋友兌換，在力所能及的情況下，將兌換的商品送到客戶的手中；中心片區(qū)把兌換商品集中陳列，提高兌換商品的吸睛度，拉升顧客的參與度；西片、北片、隆安和賓陽等片區(qū)的員工積極走出去，深入單位、商場等人員密集場所，把兌換的商品擺進(jìn)來，把有兌換需求的客戶請過來。       南寧石油非油部建立兌換商品庫存保障機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，根據(jù)每天商品兌換的數(shù)據(jù)，按照“配齊備足”的要求，中轉(zhuǎn)倉及時(shí)對加油站庫存進(jìn)行優(yōu)化補(bǔ)充，滿足顧客的兌換需求。10月份，南寧石油“易積分”日均商品兌換額達(dá)2.2萬元。

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