湖南長(zhǎng)沙石油分公司采取抓基層、嚴(yán)管理、提效率、雙滿意措施，實(shí)現(xiàn)零售銷(xiāo)量大幅提升，各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。至12月中旬，零售總量近60萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)17%，完成全年任務(wù)的108.51%；加油卡銷(xiāo)售量同比增近一倍；非油營(yíng)業(yè)額達(dá)3000萬(wàn)元，同比增48%。

  2011年以來(lái)，針對(duì)成品油零售市場(chǎng)資源偏緊、需求比往年多、市場(chǎng)階段性供需矛盾突出等問(wèn)題，長(zhǎng)沙石油從管好每一座加油站入手，努力讓顧客和員工雙滿意，確立“一名加油員一張微笑名片，一名便利店員一張銷(xiāo)售名片，一名站長(zhǎng)一張管理名片”的理念。他們一方面加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，一方面督導(dǎo)檢查零售各管理環(huán)節(jié)自查自糾，讓基層員工找準(zhǔn)辦事流程，提升機(jī)關(guān)辦事效率。同時(shí)，每位員工的崗位職責(zé)、工作強(qiáng)度、工作成績(jī)都能在薪酬上得到體現(xiàn)，使員工能夠安心愉快地“上好班、站好崗、加好油”。全市16座萬(wàn)噸站均提前完成萬(wàn)噸銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，合計(jì)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)20.74%，占公司總銷(xiāo)量的36%。萬(wàn)噸站的出色銷(xiāo)售有力帶動(dòng)了全公司銷(xiāo)量，使得5000噸以上大站達(dá)到48座，有力拉動(dòng)了零售增量。

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