在全國第40個質(zhì)量月到來之際，石家莊煉化圍繞“著力質(zhì)量提升，建設(shè)質(zhì)量強國”主題開展系列活動，從不同專業(yè)角度采取積極措施，嚴把各路質(zhì)量關(guān)口，讓提升生產(chǎn)過程質(zhì)量、服務質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量，夯實強企之根基。       石煉成立質(zhì)量月活動小組，通過多媒體宣傳動員、質(zhì)量知識培訓、質(zhì)量答題、質(zhì)量檢查等方式，分別對生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務質(zhì)量四個方面組織相關(guān)部門開展“質(zhì)量月”活動。       全方位、多層次開展質(zhì)量宣傳活動，營造良好質(zhì)量氛圍。利用多媒體，對中石化的質(zhì)量形勢、質(zhì)量文化、質(zhì)量方針目標及先進的質(zhì)量管理理念、經(jīng)驗和成效廣泛開展宣傳活動，牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，貫徹落實“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針和“質(zhì)優(yōu)量足 客戶滿意”的質(zhì)量目標，營造“全員關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量”的良好氛圍。       積極組織員工參與“奮進石化”平臺開展“中國石化質(zhì)量管理知識答題”活動開展質(zhì)量答題活動，提高全員質(zhì)量意識和質(zhì)量素養(yǎng)。通過開展標準自查自糾活動，落實依法依規(guī)治企的相關(guān)要求，對標國內(nèi)外先進標準，應用先進的標準助力產(chǎn)品和服務質(zhì)量持續(xù)提升，提高標準化管理水平。       石煉人力資源處培訓中心及各單位開展全員、多層面質(zhì)量知識培訓，大力推廣、應用先進的質(zhì)量管理方法，通過培訓進一步提高領(lǐng)導干部和員工的質(zhì)量風險意識和質(zhì)量管理水平，從而提高質(zhì)量管理體系的有效性。       公司各單位根據(jù)本單位的工作實際制定“質(zhì)量月”活動內(nèi)容，嚴格實物產(chǎn)品質(zhì)量管理，組織開展查找質(zhì)量隱患與質(zhì)量風險識別活動，把握關(guān)鍵控制點，提高各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。通過自查、互查周檢、內(nèi)控測試等多種方式，開展質(zhì)量檢查工作，充分識別客戶的明示要求和潛在需求，明確客戶信息收集處理的渠道，制定服務規(guī)范、通過開展售前、售中、售后技術(shù)服務提高客戶滿意度。

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