本報(bào)訊 今年以來，江西石油按照“油是基礎(chǔ)、氣是重點(diǎn)、氫是方向、電是趨勢、服是未來”的發(fā)展原則，緊盯年度目標(biāo)，凝聚合力，奮力攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、任務(wù)過半”。前7個(gè)月，成品油經(jīng)營總量計(jì)劃完成率58.7%，天然氣經(jīng)營總量計(jì)劃完成率353.6%，均排名銷售企業(yè)前列，充換電量同比增長990.5%，經(jīng)營效益在銷售板塊位居前列。

聚焦服務(wù)抓牢油品經(jīng)營基本盤。在零售方面，強(qiáng)化以客戶為中心，靈活制定營銷策略，打造“線上+線下、站內(nèi)+站外、有形+無形”的立體營銷模式，加強(qiáng)高標(biāo)號汽油推介，前7個(gè)月高標(biāo)號汽油銷量同比增長4.7%；加強(qiáng)開口營銷，主動(dòng)介紹“石化錢包”“一鍵加油”業(yè)務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)，增加客戶黏性，1月至7月權(quán)益會(huì)員客戶數(shù)增加9萬；省市縣站四級推進(jìn)“六進(jìn)”活動(dòng)，深入開展市場調(diào)研，主動(dòng)拜訪大客戶，大力拓展機(jī)關(guān)、集團(tuán)、社區(qū)、4S店、展會(huì)等客戶群體，1月至7月累計(jì)開發(fā)客戶6243個(gè)。在直分銷方面，用好市場監(jiān)測調(diào)研成果，梳理潛在客戶，開發(fā)直分銷客戶管理平臺(tái)，落實(shí)客戶分級走訪維系，全員網(wǎng)格化拓展市場，1月至7月新增直分銷客戶帶動(dòng)銷量增長9.3萬噸。

緊貼市場全面布局新能源業(yè)務(wù)。全產(chǎn)業(yè)鏈布局充電業(yè)務(wù)，打造智慧化“光儲(chǔ)充荷云”項(xiàng)目，堅(jiān)持“站內(nèi)+站外”發(fā)展模式，加速構(gòu)建覆蓋城市的基本公共服務(wù)充電圈。率先試點(diǎn)重卡充電，利用現(xiàn)有加能站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，沿途設(shè)置重卡充電站點(diǎn)，持續(xù)布局四輪車、兩輪車等充電業(yè)務(wù)。1月至7月單日充電量最高41萬千瓦時(shí)，站外充電領(lǐng)域市場份額占比18%，成功在江西省充電市場中占據(jù)頭部地位。優(yōu)化完善路網(wǎng)一體化布局，加快提升LNG業(yè)務(wù)，靈活實(shí)施“一站一策”“一戶一策”，搶抓市場增量，1月至7月共投運(yùn)11座LNG站點(diǎn)，LNG銷量同比增長510.3%。

創(chuàng)新模式推動(dòng)易捷服務(wù)提質(zhì)增效。打造“家生活·車生態(tài)”服務(wù)場景，抓實(shí)門店運(yùn)營、汽車生態(tài)、即時(shí)零售，提升商品、運(yùn)營、營銷三大核心競爭力。逐步細(xì)化便利店分級分類原則，成功完成全省1278家便利店定級分類工作。錨準(zhǔn)市場定位，打造高品質(zhì)營銷體系，線上開展會(huì)員價(jià)、積分兌換等專項(xiàng)會(huì)員營銷，持續(xù)開展充值送好禮、流失客戶精準(zhǔn)召回、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，不斷提升會(huì)員消費(fèi)率；線下開展“周五會(huì)員日”活動(dòng)，通過“周五積分抽獎(jiǎng)”“周五雙倍積分”等，提升會(huì)員消費(fèi)頻次。同時(shí)，在加能站增設(shè)咖啡、快餐、販賣機(jī)、充電套餐等業(yè)務(wù)，精選柴油站點(diǎn)開展司機(jī)之家送快餐活動(dòng)，下一步將在全省打造易捷咖啡網(wǎng)點(diǎn)30座。

（張 曦）