???? “你們的綠豆海帶湯真是‘及時(shí)雨’啊！這天氣實(shí)在讓人受不了。”炎炎烈日下，衣衫早已被汗水濕透的貨車(chē)司機(jī)李師傅雙手接過(guò)加油員遞來(lái)的降溫湯藥，連連道謝。

????進(jìn)入6月，北海作為南方沿海城市，早早便迎來(lái)了高溫酷暑天，每天三十余攝氏度的高溫天氣成了加油站員工和顧客的一大“烤”驗(yàn)。為保障顧客和員工的生命健康安全，夯實(shí)百日攻堅(jiān)創(chuàng)效基礎(chǔ)，6月10日，北海石油在油庫(kù)和51座加油站開(kāi)展“夏日送清涼”活動(dòng)，給進(jìn)站顧客和一線員工送去綠豆海帶湯、藿香正氣水、涼茶藥包等解暑降溫物資，為炎炎夏日增添一份“清涼”。

????為給顧客提供舒適的消費(fèi)環(huán)境，及時(shí)應(yīng)對(duì)夏季高溫酷暑天帶來(lái)的不良影響，北海石油通過(guò)增加人手、調(diào)整排班、哨子引車(chē)等方式，提高站點(diǎn)加油效率和車(chē)輛通過(guò)率，大大縮短顧客加油等待時(shí)間；在各站點(diǎn)設(shè)置防暑降溫咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，提供藿香正氣液、毛巾、飲用水等應(yīng)急物品；加油站每天對(duì)加油現(xiàn)場(chǎng)、便利店、廁所、洗車(chē)間等區(qū)域進(jìn)行兩次清潔，切實(shí)為顧客營(yíng)造干凈舒適的消費(fèi)環(huán)境；針對(duì)當(dāng)?shù)馗邷貧夂蛱攸c(diǎn)，精選卓瑪泉、冰激凌、冰咖啡、自熱米飯等適銷(xiāo)對(duì)路商品上架，滿足各類(lèi)顧客群體的消費(fèi)需求。

????此外，北海石油還在加油站設(shè)置“愛(ài)心驛站”，為長(zhǎng)途司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人等社會(huì)群體提供飲用水、休息室、空調(diào)、沖涼、熱飯等暖心服務(wù)，在夏日為廣大顧客送去暖暖的石化愛(ài)心，小驛站也漸漸成了新老顧客愛(ài)光顧的“好地方”。

????“干完活到你們這加油，喝點(diǎn)降溫湯藥，喘會(huì)氣，吹會(huì)空調(diào)，身體感覺(jué)也就沒(méi)那么累了！”王師傅是廣東站的常客，也是當(dāng)?shù)氐木G化工人，每天干完活到愛(ài)心驛站小憩一會(huì)，成了他的一個(gè)習(xí)慣。

????（張薈）

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